72% ya akaunti za wawekezaji wa rejareja hupoteza pesa wanapofanya biashara ya CFDs na Deriv. Unapaswa kuzingatia ikiwa unaelewa jinsi CFDs zinavyofanya kazi na ikiwa unaweza kumudu kuchukua hatari kubwa ya kupoteza pesa zako.

CFD ni vyombo tata vyenye hatari kubwa ya kupoteza pesa haraka kutokana na leverage. 75% ya akaunti za wawekezaji wa rejareja hupoteza pesa wanapofanya biashara ya CFDs na mtoa huduma huyu. Unapaswa kuzingatia ikiwa unaelewa jinsi bidhaa hizi zinavyofanya kazi na ikiwa unaweza kumudu kuchukua hatari kubwa ya kupoteza pesa zako.



Kituo cha msaada

Kuzuia ulaghai

Asante! Uwasilishaji wako umepokelewa!

Lo! Kuna kitu kilienda vibaya wakati wa kuwasilisha fomu.

Kuzuia ulaghai

Hadaa ni nini?

Phishing ni shambulio la mtandao ambapo wahalifu wanajaribu kuwaongoza wateja kufichua taarifa zao binafsi kama nenosiri zao au maelezo ya benki zao. Wahalifu wanajifanya kama kampuni halisi na kuunda barua pepe za uwongo, profaili za mitandao ya kijamii, na nambari ili kukufanya uchukue hatua zinazoweza kuhatarisha data na usalama wako. Kubonyeza viungo au faili vyenye madhara katika barua pepe za phishing kunaweza kupakua virusi kwenye kifaa chako na kufichua data zako.

Je, zipi ni baadhi ya mbinu bora za kuepuka kuhadaiwa/kutapeliwa?

Kumbuka mambo 5 usiyopaswa kufanya:
‍

1. Usibofye viungo papo hapo au kupakua faili.

2. Usitoe taarifa zako binafsi.

3. Usichukue hatua kwa haraka ikiwa unashinikizwa kufanya hivyo.

4. Usijibu barua pepe, simu na jumbe unazotilia shaka.

5. Usiogope kuwasiliana na Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo mubashara ikiwa una mashaka au wasiwasi wowote.

Je, ni sababu gani kuu zinazoweza kuhatarisha akaunti yangu?

Baadhi ya sababu zinazoweza kuhatarisha akaunti yako ni kama wewe:

Baadhi ya sababu ambazo zinaweza kuathiri akaunti yako ni ikiwa wewe:

- Utasambaza taarifa zako binafsi.

- Utumiaji wa wifi ya umma.

- Kubonyeza kwenye viungo na faili zisizo rasmi.

- Utumiajia wa nenosiri dhaifu.

- Usiweke uthibitishaji wa hatua mbili.

Baadhi ya sababu ambazo zinaweza kuhatarisha akaunti yako ni ikiwa unafanya yafuatayo:

‍

- Shiriki taarifa zako za kibinafsi.

- Tumia wifi ya umma.

- Bonyeza kwenye viungo na faili zisizo rasmi.

- Tumia nenosiri dhaifu.

- Usisete uthibitishaji wa hatua mbili.

‍

Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ikiwa una shaka au wasiwasi.

Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada kwa Mteja kupitia mazungumzo mubashara ikiwa una mashaka au wasiwasi.

Je, ninawezaje kutambua tovuti zinazo hadaa?

Tovuti za hadaa mara nyingi huwa na URLs ambazo:

- Zimeandikwa kimakosa.

- Inaanza na HTTP, ambapo inaonyesha si salama (URLs salama huanza na HTTPS).

- Tumia vikoa vya umma ambavyo haviishia na .com, org, au .net.

- Ukosefu wa viashiria vya usalama, kama alama ya kufuli.

Je, ninawezaje kutambua barua pepe ya hadaa?

Baadhi ya viashiria vya hatari katika barua pepe za hadaa:
‍

- Anwani ya barua pepe ya mtumaji haiishi na @deriv.com.

- Makosa ya tahajia na kisarufi.

- Wanakwambia ubofye viungo na viambatisho vinavyotiliwa shaka.

- Ahadi ya kupata pesa kwa urahisi na faida kubwa.

- Maombi ya kuchukua hatua za haraka kama vile kuhamisha pesa zako kwenye akaunti ya benki.
‍

Angalia shughuli za akauti: makosa ya tahajia katika jina la akauti, uwiano mkubwa wa wafuasi kwenye kufuata, na ofa zenye emoji ambazo zinaonekana kuwa nzuri kupasiwa ukweli ni bendera nyekundu. Deriv kamwe haiombi taarifa zako binafsi au za kifedha kupitia mitandao ya kijamii, wala hatutoi zawadi/promosheni. Thibitisha akauti hiyo na akaunti zetu rasmi za mitandao ya kijamii zilizoorodheshwa chini ya tovuti yetu.

Je, Deriv ina rasilimali gani za hadaa?

Tafadhali tembelea blogu yetu na ukurasa wa biashara salama na uwajibikaji kwa vidokezo zaidi juu ya kujilinda mtandaoni.

Je, Deriv itafidia hasara yangu ikiwa akaunti yangu itaingia katika mtego wa utapeli/hadaa?

Hapana, usalama wa akaunti yako ni jukumu lako mwenyewe. Tafadhali tembelea blogu yetu ili kutambua na kujifunza vidokezo vya usalama na kuripoti majaribio ya kuhadaa.

Je, nitazawadiwa ikiwa nitatoa ripoti sahihi ya tapeli anayeiga Deriv?

Hapana, Deriv haitoi zawadi kwa kuripoti matapeli.

Je, Deriv itawasiliana vipi na mimi ikiwa ninataka kuwasilisha taarifa au hati zangu?

Kwa sababu za usalama, maombi na masuala yote ya siri hufanywa kupitia mazungumzo mubashara na timu yetu ya Msaada kwa Wateja.

Je, nifanye nini ikiwa nimehadaiwa au stakabadhi zangu zimeathiriwa?

Ikiwa unaamini kuwa umahadaiwa au stakabadhi zako zimeathiriwa, ni muhimu kuchukua hatua hizi mara moja ili kulinda akaunti zako za mtandaoni na data zako binafsi:

- Badilisha nenosiri lako: Badilisha nenosiri la akaunti yako mara moja. Tumia nenosiri thabiti, la kipekee, ambalo linaweza kuzalishwa kwa kutumia zana za usimamizi wa nenosiri.
‍

- Wezesha 2FA: Ikiwa akaunti yako inaweza kutumia uthibitishaji wa hatua mbili (2FA), iwezeshe. Hii hutoa safu ya ziada ya usalama kwa kutoa njia ya pili ya uthibitishaji (m.f., msimbo iliotumwa kwenye simu yako) ili kufikia akaunti yako.
‍

- Angalia akaunti zako: Kagua akaunti zako zote za mtandaoni (barua pepe, mitandao ya kijamii, benki, nk.) ili kuhakikisha kuwa hazijaathiriwa pia. Ikiwa unatumia nenosiri moja kwa akaunti nyingi, badilisha nenosiri hilo pia.
‍

- Scani virusi: Tekeleza uchunguzi kamili wa mfumo kwenye kompyuta yako na vifaa vyovyote vilivyotumika kufika akaunti yako. Hakikisha programu yako ya antivirusi na programu ya anti-malware imesasishwa.
‍

- Fuatilia akaunti: Angalia kwa makini akaunti zako kwa shughuli zozote zisizo za kawaida. Hii inajumuisha kuangalia shughuli zisizothibitishwa, mabadiliko kwenye mipangilio ya akaunti, au majaribio mapya ya kuingia.
‍

- Arifu Deriv: Wasiliana na timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo mubashara. Tafadhali andaa taarifa za akaunti ya tapeli na ushahidi/picha za skrini pia ili tuweze kuchukua hatua zinazofaa haraka iwezekanavyo.

Nini ninaweza kufanya nikipata miamala isiyotambulika kwenye akaunti yangu ya Deriv?

Hapa kuna hatua chache unazoweza kuchukua mara moja unapogundua miamala isiyotambulika.

‍Arifu Deriv: Wasiliana na timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo mubashara. Tafadhali andaa taarifa za akaunti ya tapeli na ushahidi/picha za skrini ili tuweze kuchukua hatua zinazofaa haraka iwezekanavyo. Kulingana na uzito wa hali hiyo, tunaweza kufunga au kuzuia akaunti yako kwa muda ili kudhibiti miamala ambayo haijaidhinishwa kufanyika zaidi.‍
Badilisha nenosiri lako la Deriv: Badili nenosiri la akaunti yako mara moja. Tumia nenosiri thabiti na la kipekee, ambalo linaweza kuundwa kwa kutumia zana za usimamizi wa nenosiri. Ikiwa unatumia nenosiri hili moja kwa akaunti nyingine, hakikisha unabadilisha pia.‍
Fuatilia akaunti zako: Angalia kwa makini akaunti zako kwa shughuli zozote za kutiliwa shaka. Hii inajumuisha kuangalia miamala ambayo haijathibitishwa, mabadiliko kwenye mipangilio ya akaunti, au majaribio mapya ya kuingia kwenye akaunti.

Profaili zetu za mitandao ya kijamii ziko chini ya tovuti yetu na barua pepe. Deriv ina akaunti moja rasmi tu kwa kila jukwaa la mitandao ya kijamii.

- Facebook: https://www.facebook.com/deriv.com

- Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/

- Twitter/X: https://twitter.com/deriv.com/

- Youtube: https://www.youtube.com/@deriv

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deriv.com/

- WhatsApp

Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na“

Hali tupu

” ndani yake

Bado unahitaji msaada?

Timu yetu ya Msaada wa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano. Jifunze zaidi kuhusu Utaratibu wetu wa malalamiko.