Doğrulama

Hayır, hesabınızdan doğrulama yapmanız gerekmemektedir, ancak istenirse yapmanız gerekir. Hesabınız doğrulama gerektiriyorsa, süreci başlatmak ve belgelerinizi nasıl göndereceğinize dair net talimatlar vermek için sizinle e-posta yoluyla iletişime geçeceğiz.

Hesabınızı doğrulamanız gerektiğinde sizi uyaracağız.

‍

Hesabınızı doğrulamamız istendiğinde, aşağıdaki adımları izleyin:

• Deriv hesabınıza giriş yapın.
• Ayarlar > Kimlik Doğrulama veya Adres Doğrulama sayfasına gidin.
• Hesabınızı doğrulamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Not: Hesabınızın şu anda doğrulamaya ihtiyacı yoksa, Kimlik Doğrulama ve Adres Doğrulama sayfaları erişilebilir olmayacaktır.

Hesabınızı doğrulamak için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacak:

• Kimlik Kanıtı
  Geçerli bir hükümet tarafından verilen kimlik belgesine ihtiyacınız olacak, örneğin ulusal kimlik kartı, pasaport veya sürücü belgesi. Belgeniz adınızı, fotoğrafınızı ve doğum tarihinizi net bir şekilde göstermelidir.
  ‍
• Adres Kanıtı
  Belgeniz son 6 ay içinde verilmiş olmalıdır. Adınızı, adresinizi, belgeyi veren şirketin adını ve verme tarihini içermelidir.
  
  Kabul edilen adres kanıtı belgeleri şunları içerir:
  • Fatura
  • Banka ekstresi
  • Belediye ve emlak vergisi faturası
  • Telefon faturası (sabit hat) ve/veya ev internet paketi (sabit hat)
  • Resmi ikamet beyanı veya yeminli ifade
  • Hükümet, avukat veya bağımsız bir kaynaktan verilen resmi mektuplar
  • Kira veya oturma sözleşmesi

Düzenleyicilerimiz, hesabınızı kara para aklama (AML) ve Müşterini Tanı (KYC) yasalarına uygun olarak doğrulamamızı talep etmektedir. Hesabınızı doğrulamak için belgelerinizi yüklemeniz istenmişse, hesabınız doğrulanana kadar hizmetlerimizi kullanmaya devam edemezsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen Şartlar ve koşullar sayfamızı kontrol edin.

‍

AB hesabınız varsa:

Hayır, işlem yapmadan önce hesabınızı doğrulamanız gerekir.

AB dışı bir hesabınız varsa:

Evet, bizden hesap doğrulamanızı istemediğimiz sürece.

‍

Doğrulama belgelerinizi aynı gün içinde incelemeye çalışıyoruz. Bazı durumlarda, yoğunluk nedeniyle işlem 3 iş gününe kadar sürebilir. İnceleme tamamlandığında bizden bir onay e-postası alacaksınız. Belgelerinizin durumunu ayrıca şu adresten kontrol edebilirsiniz:

Ayarlar > Kimlik doğrulama

Ayarlar > Adres kanıtı

‍

Belgeleriniz, belirsiz, geçersiz, süresi dolmuş, kenarları kesilmiş veya Deriv profilinizle eşleşmeyen bilgiler içerdiği için reddedilmiş olabilir. Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin.

‍