Nasıl yardımcı olabiliriz?
Cevaplarınızı arayabilir veya SSS bölümünü keşfedebilirsiniz. Alternatif olarak, canlı sohbet veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Deriv'de oturum açtığınızda, bölgenizde bulunan tüm yatırım hesaplarını ve uygulamalarını barındıran bir sayfa olan Trader's Hub'a ulaşacaksınız. Doğrudan Trader's Hub'dan hesap ekleyebilir, bakiyenizi kontrol edebilir ve çevrimiçi ticaret platformlarını başlatabilirsiniz.
Deriv MT5, forex, hisse senetleri, hisse senedi endeksleri, emtialar, kripto para birimleri ve derived endekslere erişmenizi sağlayan bir CFD ticaret platformudur. Deriv MT5 hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bunu Kişisel bilgiler sayfasında yapabilirsiniz. Bilgilerinizi güncelleyemiyorsanız, lütfen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Doğrulama için bize bazı belgeler göndermeniz gerekebilir.
Döviz veya forex, farklı para birimlerinin değerlerinin EUR/USD, AUD/JPY vb. gibi forex çiftleri şeklinde birbiriyle karşılaştırıldığı dünya para birimlerinin küresel pazarıdır. Forex piyasası her para biriminin döviz kurlarını belirler.
Deriv'de forex ticareti hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Hayır, hesabınızdan doğrulama yapmanız gerekmemektedir, ancak istenirse yapmanız gerekir. Hesabınız doğrulama gerektiriyorsa, süreci başlatmak ve belgelerinizi nasıl göndereceğinize dair net talimatlar vermek için sizinle e-posta yoluyla iletişime geçeceğiz.
Para yatırma ve çekme işlemleri için banka ve kredi kartları, e-cüzdanlar, kripto para cüzdanları, Deriv P2P, internet bankacılığı ve fiat onramp kullanabilirsiniz. Tam liste için ödeme yöntemleri sayfamıza göz atın.
Deriv hesabınıza giriş yaptığınızda, fonlarınızı yönetirken ülkenizde kullanılabilir ödeme yöntemlerini görebileceksiniz.
Evet, yetkili kurum tarafından denetleniyoruz
- the Malta Financial Services Authority
- the Labuan Financial Services Authority
- the Vanuatu Financial Services Commission
- the British Virgin Islands Financial Services Commission
- the Mauritius Financial Services Commission
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi Düzenleyici bilgiler sayfamızdan alabilirsiniz.
Deriv Trader, finansal ve Derived enstrümanlarda Multipliers ticareti yapabileceğiniz gelişmiş bir ticaret platformudur.
Kimlik avı, dolandırıcıların müşterileri şifreleri veya banka bilgileri gibi kişisel bilgileri ifşa etmeleri için kandırmaya çalıştıkları bir siber saldırıdır.. Dolandırıcılar gerçek şirketler gibi davranır ve verilerinizi ve güvenliğinizi tehlikeye atan eylemlerde bulunmanızı sağlamak için sahte e-postalar, sosyal medya profilleri ve sayılar oluşturur. Kimlik avı e-postalarındaki kötü amaçlı bağlantılara veya dosyalara tıklamak, cihazınıza virüs indirebilir ve verilerinizi açığa çıkarabilir.
Bir Deriv MT5 hesabı eklemek ve CFD ticareti yapmaya başlamak için şu adımları izleyin:
- Deriv için oturum açın.
- CFD'leraltında, istediğiniz MT5 hesabının yanındaki Get düğmesine basın.
- Bir Deriv MT5 şifresi oluşturun. Not: Bu şifre tüm Deriv MT5 hesaplarınıza giriş yapmanızı sağlar.
- Yeni Deriv MT5 işlem hesabınız hazır. Demo hesapları için sanal fonlarla işlem yapmaya başlayabilirsiniz. Gerçek hesaplar için, ticarete başlamadan önce bu hesaba para eklemek için Şimdi Transfer düğmesine basın.
Sanal ve kripto para hesaplarınızın para birimleri sabit iken, aşağıdaki adımları izleyerek fiat hesabınızın para birimini değiştirebilirsiniz.
Para yatırmadıysanız veya gerçek bir MT5 hesabı eklemediyseniz, şu adımları izleyin:
- Hesap bakiyenize tıklayın ve Hesap ekle veya yönet seçeneğine tıklayın.
- Fiat para birimlerini seçin, istediğiniz para birimini seçin ve Para birimini değiştir'e tıklayın.
Eğer para yatırdıysanız veya gerçek bir MT5 hesabı eklediyseniz, şu adımları takip edin:
- Açık pozisyonlarınız varsa, önce onları kapatın.
- Deriv gerçek hesabınız için açık pozisyonlarınızı kapatmak veya satmak için Reports adresine gidin.
- Deriv MT5, Deriv X ve Deriv cTrader gerçek hesaplarınız için, açık pozisyonları kapatmak üzere giriş yapın.
- Ardından, paranızı çekin.
- Deriv gerçek hesabınız için, bakiyenizi çekin ve paranızı çekin.
- Deriv MT5, Deriv X ve Deriv cTrader gerçek hesaplarınız için, önce bakiyenizi Deriv gerçek hesabınıza aktarın.
- Canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin, , hesabınızın para birimini değiştirmenize yardımcı olalım.
Deriv Trader forex, hisse senedi endeksleri, emtialar ve derived endeksler gibi bir dizi temel varlıkta multipliers ticareti sunar. Multipliers ticaretinde, zararlar işlem için koyduğunuz başlangıç tutarıyla sınırlıdır. Ticaret dünyasında yeniyseniz, bu platformu daha sezgisel bulabilirsiniz.
Deriv MT5 kaldıraçla pozisyon açabileceğiniz ve potansiyel kârınızın yalnızca pozisyonlarınızı kapattığınızda bilindiği benzer bir varlık yelpazesinde CFD ticareti sunar. Dijital opsiyon ticaretinden daha risklidir çünkü kazanırsanız potansiyel olarak çok kazanabilirsiniz, ancak kazanmazsanız da çok kaybedebilirsiniz. Deriv MT5, CFD ticaretinin heyecanının bir parçası olarak risklerden yararlanan yatırımcılarımız arasında popülerdir.
Para yatırma ve çekme işlemlerinizi 24 saat içinde (ödeme yönteminize ve dahili çeklerinize bağlı olarak) dahili olarak işleriz. Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından farklı işlem süreleri nedeniyle paranızın size ulaşması daha uzun sürebilir. Her ödeme yöntemi için işlem sürelerinin tam listesi için Ödeme yöntemleri sayfamıza bakın.
Bir emtia, tarım ürünleri, hayvancılık, ham petrol, altın ve gümüş benzeri değerli metaller gibi doğada kendiliğinden yetişir veya üretilir. Deriv'de emtia ticareti hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Affiliate programımıza katıldığınızda,
- Ürün ve hizmetlerimizi müşterilerinize tanıtmanıza yardımcı olacak çeşitli pazarlama araçlarına erişebileceksınız.
- Çok dilli platformlarımızdan yararlanabilecek ve nerede olurlarsa olsunlar müşterilere ulaşabileceksiniz.
- Tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle hızlı aylık ödemeler alırsınız.
- Sizden herhangi bir gizli ücret tahsil edilmeyecektir. Kazançlarınızın tam olarak ne olduğunu görebileceksiniz.
- Size yardımcı olacak özel bir hesap yöneticiniz olacak.
Forex, hisse senedi endeksleri, emtialar, kripto para birimleri ticareti yapabilir ve Deriv Trader'da türetebilirsiniz. Bazı pazarlar belirli ülkelerde mevcut olmayabilir.
Paranız güvenli finansal kurumlarda tutulur ve para çekmek isterseniz her zaman hizmetinizdedir. Paranızı iş amaçlarımız için kullanmıyoruz.
5 Yapılmaması Gerekeni Hatırlayın:
1. Bağlantılara anında tıklamayın veya dosyaları indirmeyin.
2. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın.
3. Baskı altındaysanız hemen harekete geçmeyin.
4. Şüpheli e-postalara, aramalara ve mesajlara cevap vermeyin.
5. Şüpheleriniz veya endişeleriniz varsa canlı sohbet aracılığıyla Müşteri Desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Hesabınızı doğrulamanız gerektiğinde sizi uyaracağız.
Evet, e-posta adresinizi bizimle değiştirebilirsiniz. Ayrıca, mevcut e-posta adresinize hala erişiminiz varsa değişiklikleri kendi başınıza yapabilirsiniz.
Lütfen adımları izleyin:
- Lütfen hesabınıza giriş yapın ve “Hesap ayarlarını yönet” bölümüne gidin.
- Sol taraftaki panelde, “Güvenlik & Güvenlik” kategorisinin altında, “E-posta ve şifreler” seçeneğini seçin veya buraya tıklayabilirsiniz.
- “E-postayı değiştir” i tıkladığınızda, mevcut e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilir.
- E-postadaki bağlantıyı doğruladıktan sonra, sistem sizi yeni e-posta adresini eklemeniz için bir açılır pencereye yönlendirecektir.
- Ardından, e-posta adresini değiştirmek için talimatları takip edebilirsiniz.
Endişelenmeyin, süreç boyunca herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, daha fazla yardım için lütfen canlı sohbet aracılığıyla desteğimize ulaşın.
Not: Kayıtlı e-posta adresinize erişiminizi kaybettiyseniz, tarafımızdan bunu değiştiremeyeceğiz. E-postanıza yeniden erişim sağlama konusunda yardım için e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Yeniden eriştikten sonra, Deriv"deki e-posta adresinizi değiştirmek için yukarıdaki adımları izleyin.
MT5 Standart hesabı, hem finansal araçlar (forex, hisse senetleri, hisse senedi endeksleri, kripto para birimleri ve daha fazlası gibi) hem de türetilmiş endeksler üzerinde fark sözleşmeleri (CFD'ler) sunar. Türetilmiş endeksler, tescilli sentetik endekslerimizin yanı sıra gerçek finansal piyasaların fiyat hareketlerinden türetilen endeksleri de içerir. Seçilen derived endeksler hafta sonları ve tatil günlerinde bile 7/24 işlem yapılabilirken, diğerleri hafta içi günün her saati işlem için kullanılabilir.
MT5 Financial hesabı, maksimum esneklik için yüksek kaldıraç ve değişken spreadlerle forex, emtia, kripto para birimleri, hisse senetleri ve hisse senedi endeksleri üzerinde CFD'ler sunar. Bu hesap 100'den fazla varlık sunar ve kripto para birimlerinde 7/24 ticaret yapılabilir.
MT5 Swapsız hesap, seçili derived ve finansal varlıklar üzerinde swapsız CFD ticareti sunar. Synthetic endeksler ve kripto para birimleri için 7/24 alım satım imkanı sunan bu hesap, pozisyonlarınızı ek ücret ödemeden bir gecede açık bırakmanıza olanak tanır.
Hisse senedi endeksleri, borsadaki bir grup şirketin değerini ölçer. Bu, yatırımcıların belirli bir varlık grubunun nasıl performans gösterdiğini görmelerini sağlar. Deriv'de hisse senedi ticareti hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Minimum para yatırma ve çekme tutarı, ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. En düşük para yatırma ve çekme tutarı e-cüzdanlar aracılığıyla 5 ila 10 USD/EUR/GBP/AUD'dir. Ödeme yöntemleri ve bunların minimum para yatırma ve çekme miktarlarının tam listesi için Ödeme yöntemleri sayfamıza bakın.
Yalnızca AB merkezli müşteriler için bir edinim başına maliyet (CPA) komisyon planı sunuyoruz.
Yönlendirdiğiniz müşteriniz Deriv hesabına toplam 100 USD (veya eşdeğeri) yatırdığında 100 USD kazanın.
Lütfen dikkat edin:
- Bu plan yalnızca Deriv Investments (Europe) Limited (DIEL) altında kayıtlı hesapları olan affiliateler için geçerlidir.
- CPA planına kayıt olup olamayacağınızı öğrenmek için canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Daha fazla bilgi için şartlar ve koşullar sayfamıza başvurun.
- Bu plan yalnızca DIEL hesabı olan müşterilere tanıtım yapan affiliateler için geçerlidir.
- Yönetmeliklere göre Portekiz veya İspanya'da ikamet eden müşterileriniz olamayacağını lütfen unutmayın.
- CPA, her müşteri için bir kez ödenen bir ücrettir.
Örnek 1:
DIEL hesabı olan yönlendirilmiş bir müşteri tek bir işlemde 100 USD yatırır.
Kazanılan toplam komisyon = 100 ABD DOLARI
Örnek 2:
AB'de yerleşik DIEL hesabı olan yönlendirilmiş bir müşteri tek bir işlemde 50 USD yatırır.
Kazanılan toplam komisyon = 0 ABD DOLARI
Aynı müşteri başka bir işlemde 50 USD yatırır.
Kazanılan toplam komisyon = 100 ABD DOLARI
Örnek 3:
DIEL hesabı olan yönlendirilmiş bir müşteri tek bir işlemde 200 USD yatırır.
Kazanılan toplam komisyon = 100 ABD DOLARI
Bu sözleşmeler Deriv Trader'da mevcuttur:
- Multipliers
- İnişler & Çıkışlar
- Yükseliş/Düşüş
- Yükseliş/Düşüş
- Highs & Lows
- Higher/Lower
- Touch/No Touch
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Over/Under
Bazı ticaret türleri belirli ülkelerde kullanılamayabilir.
Hesabınızı tehlikeye atabilecek bazı nedenler şunlardır:
- Kişisel bilgilerinizi paylaşma
- Herkese açık wifi kullanımı
- Resmi olmayan bağlantılara ve dosyalara tıklama
- Zayıf bir şifre kullanımı
- İki faktörlü kimlik doğrulama ayarlamama
Hesabınızı tehlikeye atabilecek bazı nedenler şunlardır:
- Kişisel bilgilerinizi paylaşmak.
- Kamu wifi kullanmak.
- Resmi olmayan bağlantılara ve dosyalara tıklamak.
- Zayıf bir şifre kullanmak.
- İki faktörlü kimlik doğrulama kurmamak.
Şüpheleriniz veya endişeleriniz varsa lütfen canlı destek ekibimizle iletişime geçin.
Şüpheleriniz veya endişeleriniz varsa lütfen canlı sohbet aracılığıyla Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.
Hesabınızı doğrulamamız istendiğinde, aşağıdaki adımları izleyin:
- Deriv hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar > Kimlik Doğrulama veya Adres Doğrulama sayfasına gidin.
- Hesabınızı doğrulamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Not: Hesabınızın şu anda doğrulamaya ihtiyacı yoksa, Kimlik Doğrulama ve Adres Doğrulama sayfaları erişilebilir olmayacaktır.
Geceleme swap ücretlerini tahmin etmek için:
- Sembolü Seçin: Swap ücretlerini hesaplamak istediğiniz ticaret aracını seçin.
- Lot Cinsinden Hacmi Girin: Pozisyonun boyutunu lot cinsinden belirtin.
- Varlık Fiyatını Girin: Varlığın gün sonundaki fiyatını girin (UTC sunucu saati).
- Hesapla'ya Tıklayın: Tahmin edilen geceleme swap ücretleri, sağdaki Sonuçlar bölümünde görünecektir.
Sonuçlar bölümü aşağıdakileri gösterecektir:
- Swap Ücretleri: Uzun (al) ve kısa (sat) işlemler için ilgili ücretler, USD'ye çevrilmiştir.
- Hesaplama Türü: Swap ücretlerini hesaplamak için kullanılan yöntem.
- Üç Kat Swap Günü: Swap ücretlerinin üç katına çıktığı belirli gün.
- Hafta Sonu Swapları: Swapların hafta sonu boyunca uygulanıp uygulanmadığını belirtir.
Derived endeksler, simüle edilmiş piyasalar ve endekslerden üretilen varlık fiyatlarını sunan Sentetik Endekslerimizden oluşmaktadır.
7/24 mevcut olan Sentetik Endekslerimiz, gerçek dünya piyasalarının değişen volatilite seviyelerine sahip fiyat hareketlerini taklit eder. Gerçek dayanak varlıklara dayanmadıkları için gerçek dünyadaki piyasa olaylarından etkilenmezler. Deriv'de Sentetik Endeks ticareti hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Yasal gereklilikler nedeniyle, Derived Endeksler bazı ülkelerde mevcut değildir. Daha fazla bilgi için kullanım koşullarımızdaki ‘Ürün teklifi' bölümüne bakın.
Lütfen hemen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin, hesabınızda 2FA'yı devre dışı bırakmanıza yardımcı olacağız. Yeni bir telefonunuz olduğunda, lütfen 2FA'yi yeniden etkinleştirin.
Bağlantıyı gelen kutunuza almazsanız, e-postanızın spam veya önemsiz bölümünü kontrol ettiğinizden emin olun.
Yeni bir bağlantı talep etmek için Para Çekme sayfasına gidin ve Talebimi Doğrula'ya tıklayın. Size yeni bir bağlantı e-postayla gönderilecektir, lütfen bunu 1 saat içinde kullanınız.
Affiliate olmanızı öneririz eğer siz:
- Bir web yöneticisi
Ticaretle ilgili bir web siteniz var mı? Affiliates ağımıza katılın ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtarak trafiğinizi gelire dönüştürün.
- Bir sinyal sağlayıcısı
Başkalarının takip etmesi için ticaret verileri sağlıyor musunuz? Yatırımcı topluluğunuzu büyütün ve platformlarımıza kaydolduklarında ve ticaret yaptıklarında komisyon kazanın.
- Bir ticaret danışmanı
Diğer tüccarlara rehberlik ediyor musunuz? Daha iyi yatırımcılar olmalarına yardımcı olun ve platformlarımıza kaydolup işlem yaptıklarında komisyon kazanın.
- Bir sosyal medya yöneticisi
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sosyal medya sayfalarınızda tanıtın ve kitlenizi tüccarlara dönüştürdüğünüzde komisyon kazanın.
- Bir blogger/vlogger
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtın ve kitlenizi tüccarlara dönüştürdüğünüzde komisyon kazanın.
- Topluluk yöneticileri
Çevrimiçi ticaret, yatırım veya kişisel finans konusunda tutkulu olan aktif bir çevrimiçi topluluğu yönetin.
Evet, soldaki araç çubuğunda İndir seçeneğine tıklayarak grafiği Deriv Trader üzerinden (.csv ve.png olarak) indirebilirsiniz.
Kimlik avı web siteleri genellikle şu URL'lere sahiptir:
- Yanlış yazılmış.
- Güvenli olmadığını gösteren HTTP ile başlayın (güvenli URL'ler HTTPS ile başlar).
-.com, .org veya.net ile bitmeyen herkese açık alan adlarını kullanın.
- Asma kilit sembolü gibi güvenlik göstergelerinin olmaması.

Deriv MT5 hesabınızdan Deriv hesabınıza para transferi yapmanız gerekecektir. Transferler anında gerçekleşir ve transferi tamamlar tamamlamaz bakiyeniz Deriv hesabınızda kullanılabilir olur.
İşte bir hesap oluşturamamanızın bazı olası nedenleri:
- 18 yaşından küçüksünüz.
- Zaten bir Deriv hesabınız olabilir.
- Hizmetlerimiz ikamet ettiğiniz ülkede mevcut değil.
Daha fazla bilgi için şartlarımıza bakın. Hesabınıza giriş yapmakta zorlanıyorsanız, lütfen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Hesabınızı doğrulamak için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacak:
- Kimlik Kanıtı
Geçerli bir hükümet tarafından verilen kimlik belgesine ihtiyacınız olacak, örneğin ulusal kimlik kartı, pasaport veya sürücü belgesi. Belgeniz adınızı, fotoğrafınızı ve doğum tarihinizi net bir şekilde göstermelidir.
- Adres Kanıtı
Belgeniz son 6 ay içinde verilmiş olmalıdır. Adınızı, adresinizi, belgeyi veren şirketin adını ve verme tarihini içermelidir.
Kabul edilen adres kanıtı belgeleri şunları içerir:- Fatura
- Banka ekstresi
- Belediye ve emlak vergisi faturası
- Telefon faturası (sabit hat) ve/veya ev internet paketi (sabit hat)
- Resmi ikamet beyanı veya yeminli ifade
- Hükümet, avukat veya bağımsız bir kaynaktan verilen resmi mektuplar
- Kira veya oturma sözleşmesi
- Deriv için oturum açın.
- Demo hesabınızı seçin.
- Bakiyeyi sıfırla. seçeneğine tıklayın
- Demo hesap bakiyeniz anında 10.000 USD'ye sıfırlanacaktır.
CFD'ler, temel varlıkların fiyat hareketini fiilen sahip olmadan tahmin etmenize olanak tanır. CFD'lerle, tahmininize göre bir pozisyon açarsınız ve fiyat lehinize hareket ettiğinde pozisyonunuzu kapatırsanız kar elde edersiniz.
Deriv'de CFD ticareti hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Hesabınız doğrulandıktan sonra 10.000 USD para çekme limitini kaldıracağız.

Bir taklitçinin temel amacı hassas bilgilerinizi ve fonlarınızı çalmaktır.
İşte Deriv müşteri desteğinin taklitçilerini tanımlamanın bazı yolları:
- Taklitçiler oturum açma bilgilerinizi veya diğer hassas bilgilerinizi Telegram aracılığıyla ister.
- Gerçek olamayacak kadar iyi gelen ödüller sağlarlar.
- İzlenemeyen kanallar aracılığıyla, örneğin kripto para birimi aracılığıyla ödeme talep ediyorlar.
- Google Play Store veya Apple App Store'da sunulmayan bir uygulamayı indirmenizi isterler.
- Cihazınızın uzaktan kontrol edilmesini sağlayan yazılım indirmenizi isterler.
- Cihazınıza bulaşabilecek kötü amaçlı yazılım veya virüs içeren dosyaları indirmenizi isterler.
Tabii ki, bu liste tam değil. Her gün, taklitçiler bilgilerinizi ve paranızı çalmaya çalışmak için yeni yollar buluyorlar.
Kimlik avı e-postasının bazı kırmızı bayrakları:
- Gönderenin e-posta adresi @deriv.com ile bitmiyor.
- Yazım ve dilbilgisi hataları.
- Şüpheli bağlantılara ve eklere tıklamanızı isterler.
- Kolay para ve büyük kâr vaatleri.
- Paranızı bir banka hesabına aktarmak gibi acil işlem yapma istekleri.

Bu fark, MT5'in kendi giriş kimlik bilgilerini gerektiren üçüncü taraf bir platform olmasından kaynaklanmaktadır. Deriv MT5 girişiniz size MT5 platformuna erişim sağlarken, Deriv girişiniz size Deriv Trader gibi Multipliers işlem platformumuza erişim sağlar.
Deriv hesabınızı Apple/Google/Facebook kullanarak oluşturduysanız, Apple/Google/Facebook şifrenizi sıfırlamayı deneyin. Bundan sonra, her zamanki gibi Deriv'e giriş yapabilmelisiniz.
Bunun yerine e-posta adresinizi kullanarak giriş yapmak istiyorsanız şu adımları izleyin:
- giriş sayfasında Şifremi unuttum? ögesine tıklayın.
- Apple/Google/Facebook hesabınız için kullandığınız e-posta adresini girin.
- Size bir doğrulama bağlantısı e-postayla göndereceğiz. Bu bağlantıya tıklayın ve Deriv hesabınız için yeni bir şifre belirleyin.
- Artık e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Deriv hesabınıza giriş yapabilecekiniz.
Düzenleyicilerimiz, hesabınızı kara para aklama (AML) ve Müşterini Tanı (KYC) yasalarına uygun olarak doğrulamamızı talep etmektedir. Hesabınızı doğrulamak için belgelerinizi yüklemeniz istenmişse, hesabınız doğrulanana kadar hizmetlerimizi kullanmaya devam edemezsiniz.
Daha fazla bilgi için lütfen Şartlar ve koşullar sayfamızı kontrol edin.
Multipliers hesap bakiyeniz, sağ üst köşede, Toplam varlıklar altında yer alırken, CFD hesaplarınızın bakiyeleri her hesabın yanında gösterilir. Bu, demo ve gerçek CFD ve multipliers işlem hesapları için geçerlidir.
Pip değerini tahmin etmek için:
- Sembolü Seçin: Pip değerini tahmin etmek istediğiniz ticaret aracını seçin.
- Lot Cinsinden Hacmi Girin: Pozisyon boyutunu lot cinsinden sağlayın.
- Varlık Fiyatını Girin: Herhangi bir fiyat değerini girin (bu, pip değerinin hesaplamasını etkilemeyecektir).
- Hesapla'ya Tıklayın: Tahmin edilen pip değeri sağdaki Sonuçlar bölümünde, USD cinsinden gösterilecektir.
Not:
Piyasalardaki her 1 pip hareketi için, P&L'niz bu pip değerine bağlı olarak değişecektir. 1 pip büyüklüğü sembolü seçtiğinizde altında gösterilecektir.
Evet. Deriv Trader'ı İlerici Web Uygulaması (PWA) olarak yükleyebilirsiniz. PWA, tarayıcınızdan doğrudan ekleyebileceğiniz web tabanlı bir uygulamadır. Yerel bir uygulama gibi görünür ve çalışır, ancak App Store veya Google Play'den indirilmesini gerektirmez.
Şu anda 2 işlem platformu sunuyoruz: CFD işlemleri için Deriv MT5 ve Multipliers işlemleri için Deriv Trader.
İşte kredi kartı depozitonuzun reddedilmesinin bazı nedenleri:
- CVV hatası. Kontrol etmek için lütfen bankanızla iletişime geçin.
- Para yatırma limiti, lütfen para yatırmak için 1 - 2 saat sonra tekrar deneyin.
- SCA başarısızlığı. Lütfen bankanızla iletişime geçin kontrol etmek için.
- RCS reddedildi, izin verilen kart sayısı aşıldı. Lütfen bankanızla iletişime geçin kontrol etmek için.
Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
- Hesap bilgilerinizi ve diğer kişisel bilgilerinizi Telegram aracılığıyla kimseyle paylaşmayın.
- Bir şey gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, ona güvenme.
- Uygulamaları asla Telegram üzerinden indirmeyin.
- İndirmeden önce tüm dosyaları güncel bir antivirüs aracılığıyla çalıştırın.
- Lütfen Telegram'da doğru Deriv grubuna katıldığınızdan emin olun.
- Potansiyel bir taklitçi sizinle iletişime geçtiyse veya herhangi bir sorunuz varsa, canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Taklitçilerden gelen mesaj örnekleri:

Yönlendirilen müşteri, izleme bağlantınızı kullanarak kaydolan, hesabına para yatıran ve platformlarımızda işlem yapmaya başlayan bir müşteridir. Bir affiliate olarak, yönlendirdiğiniz müşterileriniz tarafından gerçekleştirilen işlemlerden komisyon kazanacaksınız.
Hesabın etkinliğini kontrol edin: Hesap adının yanlış yazılması, yüksek takipçi-takip oranı ve gerçek olamayacak kadar iyi görünen emoji yüklü teklifler kırmızı bayraklardır. Sosyal medya aracılığıyla asla kişisel veya banka bilgilerini istemiyoruz veya hediyeler veya promosyonlar yapmıyoruz. Hesabı web sitemiz altında listelenen resmi sosyal medya hesaplarımızla doğrulayın.
Deriv MT5 şifrenizi sıfırlamak için şu adımları izleyin:
1. Deriv MT5 panonuza gidin.
2. Tercih ettiğiniz MT5 hesabında Ticaret seçeneğine tıklayın, ardından şifre bölümünün yanındaki kalem simgesine tıklayın.
3. Parolayı değiştir'i ve ardından Onayla'yı tıklatın.
4. Size bir e-posta göndereceğiz. Bu e-postadaki Parolayı değiştir düğmesini tıklayın.
5. Parolayı değiştir ekranına yönlendirileceksiniz. Yeni bir şifre girin ve Oluştur'u tıklayın.
Artık yeni şifrenizle Deriv MT5'e giriş yapabilirsiniz.
Hesabınızı kapatmadan önce, lütfen tüm açık pozisyonlarınızı kapattığınızdan ve hesabınızdaki tüm paraları çektiğinizden emin olun.
Ardından, hesabınızı kapatmak için buraya tıklayın.
Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
AB hesabınız varsa:
Hayır, işlem yapmadan önce hesabınızı doğrulamanız gerekir.
AB dışı bir hesabınız varsa:
Evet, bizden hesap doğrulamanızı istemediğimiz sürece.
Ekranın sağ üst köşesindeki hesap ayarları simgesine basın.
Bu, hesap ayarları sayfasını açacaktır.
- Telefonunuzun ana ekranından hızlı erişim sağlama fırsatı sunar.
- Minimum depolama alanı kullandığı için hafiftir.
- Tarayıcı sekmeleri veya adres çubuğu olmadan tam ekran görünüm sunar.
- Arka planda otomatik olarak güncellenir.
Evet, ancak yalnızca cironuz para yatırma bonusu değerinin 25 katı olan bir miktarı aştığında. Bonus, ticaret platformlarımıza aşina olmanıza yardımcı olmak içindir, bu nedenle onu ticaret yapmak ve potansiyel bir kar elde etmek için kullanmanızı isteriz (istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz).
Taklitçilerden gelen e-postaları tanımlamanın bazı yolları şunlardır:
- E-posta kötü yazılmış, yanlış dilbilgisi var ve birçok yazım hatası var.
- Taklit edenler, örneğin SMS, WhatsApp, e-posta vb. gibi güvenli olmayan bir platform üzerinden gizli bilgileri göndermenizi ister.
- HTTPS (güvenli) bağlantısı olmayan güvenli olmayan bir web sitesinde bir form doldurmanızı isterler.
- Güvenli olmayan mobil uygulamaları Google Play Store veya Apple App Store'da sunulmayan APK dosyaları biçiminde indirmenizi isterler.
- Cihazınızın uzaktan kontrolünü onlara vermek için dosya eklerini veya uzaktan erişim yazılımını (Teamviewer gibi) indirmenizi isterler. Örneğin, bir taklitçi kontrolü ele alabilir ve cihazınıza fidye yazılımı yükleyebilir ve ardından fidye talep edebilir. Fidye ödenmezse, cihazınıza erişimi kalıcı olarak kaybedebilirsiniz.
- Taklit edenler genellikle @yahoo .com, @gmail .com veya @protonmail .com gibi ücretsiz e-posta alanlarını kullanır. E-postayı kimin gönderdiğini öğrenmek için her zaman gönderenin tam e-posta adresini okuyun. Not: Deriv'den gelen e-postalar her zaman @deriv.com adresinden gelecektir.
Ortaklık şifrenizi buradan sıfırlayabilirsiniz.
Kendinizi çevrimiçi ortamda korumaya ilişkin daha fazla ipucu için lütfen blogumuzu ve güvenli ve sorumlu ticaret sayfamızı ziyaret edin.
Deriv hesabınızdan Deriv MT5 hesabınıza fon transferi yapmanız gerekecek. Transferler anında gerçekleşir ve transferi tamamlar tamamlamaz fonlarınız Deriv MT5 hesabınızda kullanıma hazır olur.
Kişisel bilgiler sayfasına giderek abonelikten çıkabilirsiniz. Sayfanın altındaki “Deriv ürünleri, hizmetleri ve etkinlikleri hakkında güncellemeleri al.” yazan onay kutusunun işaretini kaldırın ve Gönder'i tıklayın.
Doğrulama belgelerinizi aynı gün içinde incelemeye çalışıyoruz. Bazı durumlarda, yoğunluk nedeniyle işlem 3 iş gününe kadar sürebilir. İnceleme tamamlandığında bizden bir onay e-postası alacaksınız. Belgelerinizin durumunu ayrıca şu adresten kontrol edebilirsiniz:
Multipliers hesap kimliğinizi almak için Multipliers altındaki ticaret hesabı bakiyenizin yanındaki oka basın.
Para biriminin altında hesap kimliğinizi gösteren bir açılır pencere görünecektir.
CFD işlem hesap kimliğiniz, CFD'ler altındaki hesap adının ve bakiyesinin altındadır.
Deriv Trader PWA'yı Android cihazınıza nasıl yükleyebileceğiniz şöyle:
1. Tarayıcınızı açın.
2. Trader’s Hub'a gidin ve Deriv Trader'ı seçin.
3. Tarayıcının sağ üst köşesindeki menüye (⋮) dokunun.

4. Ana ekrana ekle seçeneğini seçin.

5. Yükle seçeneğini seçin.

6. Onaylamak için Yükleye dokunun.

7. Deriv Trader PWA şimdi ana ekranınızda.

Hesabınızın işlem limitlerini görmek için Ayarlar > Güvenlik ve emniyet > Hesap limitleri bölümüne gidin.
Yönlendirme linkinizi almak için şu adımları izleyin:
- Affiliate kontrol panelinize giriş yapın.
- Pazarlama sekmesine tıklayın
- Medya galerisindeki ilk öğeye gidin ve Medya kodunu al seçeneğine tıklayın.
- Bağlantıyı Açılış sayfası URL alanında kopyalayın. Bu, müşterilerinizle paylaşabileceğiniz yönlendirme bağlantısıdır.
Hayır, hesap güvenliğiniz tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Kimlik avı girişimlerini belirleme ve bildirmeyle ilgili güvenlik ipuçlarını öğrenmek için lütfen blog sayfamızı ziyaret edin.
Deriv MT5 hesabınıza MT5 masaüstü uygulaması, web terminali veya mobil uygulama üzerinden giriş yapabilirsiniz. Deriv MT5 panelinizden oturum açma kimliğine ve sunucu adına ihtiyacınız olacak. Deriv MT5'e giriş yapmak için lütfen Deriv MT5 şifrenizi kullanın.
Bu, son 12 aydır etkin olmayan hesaplar için tahsil ettiğimiz bir ücrettir. Daha fazla bilgi için şartlarımıza bakın.
Belgeleriniz, belirsiz, geçersiz, süresi dolmuş, kenarları kesilmiş veya Deriv profilinizle eşleşmeyen bilgiler içerdiği için reddedilmiş olabilir. Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin.
MT5 hesabınızın yanındaki Open tuşuna basın.
Hesap kimlik bilgilerinizi gösteren bir açılır pencere görünecektir.
İşte Deriv Trader PWA'yı iOS cihazınıza nasıl kurabileceğiniz:
1. Cihazınızda tarayıcınızı açın.
2. Trader’ın Hub'ına gidin ve Deriv Trader'ı seçin.
3. Tarayıcının alt kısmındaki Paylaş simgesine (oklu kare) dokunun.

4. Ana Ekrana Ekle seçeneğini seçin.

5. Onaylamak için Ekle'ye dokunun.

6. Deriv Trader PWA artık ana ekranınızda.

Sentetik endekler ve kripto para birimleri 7/24 işlem yapmak için kullanılabilir.
Para yatırma ve çekme işlemleriniz için para birimi dönüştürme ödeme hizmeti sağlayıcınız tarafından yapılır. Örneğin, Skrill kullanıyorsanız, işlem tutarınız Skrill tarafından dönüştürülecektir. Para yatırma ve çekme işlemleriniz için kullanılan dönüşüm oranları hakkında lütfen servis sağlayıcınıza danışın.
Ödeme yönteminizi değiştirmek için şu adımları takip edin:
- Panelinize giriş yapın.
- Finans sekmesini tıklayın ve Ödeme talimatlarıöğesini seçin.
- Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin, gerekli bilgileri girin ve Güncelle'yi tıklayın.
Hayır, Deriv dolandırıcıları bildirmek için ödül sunmaz.
1. Deriv MT5 panonuza gidin.
2. Tercih ettiğiniz MT5 hesabında Ticaret seçeneğine tıklayın, ardından şifre bölümünün yanındaki kalem simgesine tıklayın.
3. Yeni bir şifre belirlemek için Yatırımcı şifresini seçin.
Evet. Canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin size yardımcı olacağız. Aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız olacak:
- İşletmenin adı
- Kuruluş belgesi
- Memorandum ve ana sözleşme
- Yöneticilerin listesi
- Hissedarlar listesi
- Hesabı yönetme yetkisi (işletmenizin birden fazla yöneticisi varsa)
- Hesabı yöneten kişinin ve her bir müdür ve hissedarın pasaport ve hizmet faturası/banka ekstresi (işletmenizde 1'den fazla varsa)
- İşletmenin adresini içeren hizmet faturası/banka ekstresi
- Servet belgelerinin kaynağı
Kayıt işlemi sırasında daha fazla bilgi talep edebiliriz.
Eğer sinyal sağlayıcınız işlem yapmayı durdurursa, onların etkinlik durumunu kontrol edebilir, onlardan kopyaladığınız devam eden açık işlemleri nasıl yöneteceğinize karar verebilir ve pasif sağlayıcıdan aboneliğinizi iptal etmeyi düşünebilirsiniz. Beklentilerinize uygun diğer sinyal sağlayıcılarını keşfedebilirsiniz.
Kurulduktan sonra, Deriv Trader PWA telefonunuzun ana ekranında bir uygulama simgesi olarak görünür. Açmak için simgeye dokunun ve Deriv kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
Deriv multipliers, kaldıraç ticaretinin artısını, hissenizden daha fazlasını kaybetmenin dezavantajı olmadan birleştirir. Bu, piyasa sizin lehinize hareket ettiğinde potansiyel kârınızı katlayacağınız anlamına gelir. Piyasa tahmininize aykırı hareket ederse, kayıplarınız yalnızca hissenizle sınırlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için Multipliers sayfasını ziyaret edin.
Para çekme işleminizi iptal etmek için şu adımları izleyin:
- Para Çekme sayfasına gidin.
- Size bir doğrulama bağlantısı içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu bağlantıyı tıklayın.
- Para Çekme sayfasına geri dönülecektir. Beklemede gözden geçir'i tıklatın ve iptal etmek istediğiniz işlemi seçin.
- İptali onaylamak için Evet'i tıklayın. Paranız Deriv hesabınıza iade edilecek ve hesap bakiyeniz buna göre güncellenecektir.
Not: Para çekme talebiniz yetkilendirildi ve işlendi ise çekimi iptal edemezsiniz.
Bir önceki aya ait komisyonunuzu her ayın 15'inden sonra işlem hesabınıza yatıracağız. Yönlendirdiğiniz müşteriniz gerekli minimum tutarı Deriv hesabına yatırdığında her başarılı yönlendirmeye dayalı olarak bir komisyon kazanacaksınız.
Güvenlik nedeniyle, tüm gizli talepler ve sorunlar Müşteri Destek ekibimizle canlı sohbet aracılığıyla yapılır.
Deriv MT5 panelinizden Deriv MT5 sunucu adınızı bulabilirsiniz. Tercih ettiğiniz MT5 hesabında Ticaret'e tıklayın ve komisyoncu adının altındaki sunucuyu arayın.
İkamet ettiğiniz ülkedeki yasalara bağlıdır. Lütfen kazancınız üzerinden vergi ödemeniz gerekip gerekmediği konusunda profesyonel tavsiye alın.
Gerçek bir Options Multipliers hesabı eklemek için şu adımları izleyin:
- Açılır menüden Real'i seçin.
- Deriv hesabının yanındaki Get tuşuna basın.
- Para biriminizi seçmek, kişisel bilgilerinizi ve adresinizi doldurmak ve şartları kabul etmek için talimatları izleyin.
- Multipliers hesabınız hazır. Ticarete başlamak için para yatırın.
Hayır. Deriv Trader PWA, Deriv değişiklik yaptığında otomatik olarak güncellenir, böylece sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan her zaman en güncel sürüme sahip olursunuz.
Alım satım çarpanları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu videoyu izleyin.
Hayır. Paranızı güvende tutmak için, size ait olmayan ödeme yöntemlerini kullanmanız kesinlikle yasaktır. Başkasının ödeme yöntemini kullanırsanız, güvenlik amacıyla Deriv hesabınızı askıya alırız.
Kazançlarınızı görmek için şu adımları izleyin:
- Panelinize giriş yapın.
- Raporları 'a gidin ve Ayrıntılı etkinlik raporuöğesini seçin.
- Süre ve filtreleri ayarlayın ve Raporu görüntüle veya Raporu indiröğesine tıklayın.
Kimlik avına maruz kaldığınızı veya kimlik bilgilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız, çevrimiçi hesaplarınızı ve kişisel verilerinizi korumak için bu acil önlemleri almanız önemlidir:
- Şifrenizi değiştirin: Hesabınızın şifresini hemen değiştirin. Parola yönetim araçlarıyla oluşturulabilecek güçlü, benzersiz bir parola kullanın.
- 2FA'yı Etkinleştir: Hesabınız iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) destekliyorsa etkinleştirin. Bu, hesabınıza erişmek için ikinci bir doğrulama yöntemi (örneğin, telefonunuza gönderilen bir kod) gerektirerek ekstra bir güvenlik katmanı sağlar.
- Hesaplarınızı kontrol edin: Diğer tüm çevrimiçi hesaplarınızı (e-posta, sosyal medya, bankacılık vb.) gözden geçirerek onların da ele geçirilmediğinden emin olun. Birden fazla hesap için aynı parolayı kullanıyorsanız, bu parolaları da değiştirin.
- Virüs taraması yapın: Bilgisayarınızda ve hesabınıza erişmek için kullandığınız tüm cihazlarda tam bir sistem taraması yapın. Antivirüs ve kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımınızın güncel olduğundan emin olun.
- Hesapları izleyin: Herhangi bir şüpheli faaliyet için hesaplarınızı yakından takip edin. Bu, yetkisiz işlemlerin, hesap ayarlarındaki değişikliklerin veya yeni giriş denemelerinin kontrol edilmesini içerir.
- Deriv'e Bildir: canlı sohbet aracılığıyla Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin. Mümkün olan en kısa sürede uygun önlemleri alabilmemiz için lütfen dolandırıcı hesabının bilgilerini ve kanıtları/ekran görüntülerini hazır bulundurun.
Deriv MT5'te pozisyon açmak için gereken minimum tutar, her varlık için gereken marja bağlıdır. Gerekli marjı marj hesaplayıcımızıkullanarak hesaplayabilirsiniz.
Şartlarımıza göre, müşteri başına yalnızca bir hesaba izin veriyoruz ve bu hesabı istediğiniz para biriminde (fiat veya kripto) açabilirsiniz. Diğer para birimleriyle işlem yapmak istiyorsanız profilinize birden fazla kripto para birimi hesabı ekleyebilirsiniz.
Hesap
Deriv MT5
Doğrulama
Trader's Hub
Deriv Trader
Para yatırma ve çekme
Ticaret araçları
Güvenlik
Affiliate programı
Dolandırıcılık önleme
Deriv Hakkında
Hala yardıma ihtiyacınız var mı?
Müşteri Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Lütfen tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin.