계정

해당 작업은 개인 정보 페이지에서 할 수 있습니다. 상세 정보를 업데이트할 수 없는 경우, 라이브 채팅으로 연락해 주세요. 확인을 위해 몇 가지 서류를 보내주셔야 할 수도 있습니다.

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가상 화폐 및 암호화폐 계정의 통화는 고정되어 있지만, 아래 단계에 따라 법정 화폐 계정의 통화를 변경할 수 있습니다.

아직 입금하지 않았거나 실제 MT5 계좌를 추가하지 않았다면 다음 단계를 따르세요:

• 계정 잔액을 클릭하고 계정 추가 또는 관리를 클릭합니다.
• 법정 화폐를 선택하고 원하는 통화를 선택한 다음 통화 변경을 클릭합니다.

입금했거나 실제 MT5 계좌를 추가한 경우 다음 단계를 따르세요:

• 오픈 포지션이 있다면 먼저 청산하세요.
  • 파생 실계좌의 경우 보고서로 이동하여 오픈 포지션을 청산하거나 매도합니다.
  • Deriv MT5, Deriv X 및 Deriv cTrader 실제 계정의 경우, 로그인하여 열려 있는 포지션을 닫으세요.
• 그런 다음, 귀하의 자금을 출금하세요.
  • Deriv 실제 계정의 경우, 자금을 출금하세요.
  • Deriv MT5, Deriv X 및 Deriv cTrader 실계좌의 경우, 먼저 자금을 Deriv 실제 계정으로 이체하세요.
• 라이브 채팅을 통해 문의하세요, 그러면 도와드리겠습니다.

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예, 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 또한 현재 이메일 주소에 계속 액세스할 수 있는 경우 직접 변경할 수도 있습니다.

다음 단계를 따라주세요:

1. 계정에 로그인한 후 '계정 설정 관리'로 이동하세요.
2. 왼쪽 패널에서, “보안 및 안전” 카테고리 **Under**에서 “이메일 및 비밀번호”를 선택하거나, 여기를 클릭하세요.
3. '이메일 변경'을 클릭하면 현재 이메일 주소로 인증 링크가 전송됩니다.
4. 이메일의 링크를 확인하면 시스템에서 새 이메일 주소를 입력할 수 있는 팝업창으로 안내합니다.
5. 그런 다음 안내에 따라 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

걱정하지 마세요, 진행 중에 문제가 발생하면, 라이브 채팅으로 지원팀에 연락해주세요. 더 도움을 드릴 수 있습니다.
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참고: 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없게 된 경우 당사에서 해당 주소를 변경할 수 없습니다. 이메일에 다시 액세스하는 데 도움이 필요하면 이메일 서비스 제공업체에 문의하세요. 다시 액세스할 수 있게 되면 위의 단계에 따라 Deriv에서 이메일 주소를 변경하세요.

다음은 계정을 만들 수 없는 몇 가지 가능한 이유입니다:

• 만 18세 미만입니다.
• 이미 파생 계정이 있을 수 있습니다.
• 귀하의 거주 국가에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.

자세한 정보는 이용 약관을 참조하십시오. 계정에 로그인하는 데 문제가 있으시면, 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.

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애플/구글/페이스북을 사용하여 파생 계정을 생성한 경우, 애플/구글/페이스북 비밀번호를 재설정해 보세요. 그 후에는 평소처럼 Deriv에 로그인할 수 있습니다.

이메일 주소를 대신 사용하여 로그인하려면 다음 단계를 따르세요:

• 비밀번호를 잊으셨나요? 를 로그인 페이지에서 클릭하세요.
• 애플/구글/페이스북 계정에 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
• 인증 링크를 이메일로 보내드립니다. 해당 링크를 클릭하고 Deriv 계정의 새 비밀번호를 설정하세요.
• 이제 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 Deriv 계정에 로그인할 수 있습니다.

계정을 해지하기 이전에는 모든 오픈 포지션을 닫고 계정에 있는 모든 자금을 출금하세요.

그런 다음, 여기를 클릭하여 계정을 해지하세요.

질문이 있거나 도움이 필요하시면 실시간 채팅을 통해 저희에게 문의하십시오.

개인 정보 페이지로 이동하여 구독을 취소할 수 있습니다. 페이지 하단의 "Deriv 제품, 서비스 및 이벤트에 대한 업데이트 받기" 확인란의 선택을 취소하고 제출을 클릭합니다 .

지난 12개월 동안 활동하지 않은 계정에 대해 부과하는 수수료입니다. 자세한 내용은 약관을 참조하세요.

예. 라이브 채팅을 통해 저희에게 연락하세요, 그러면 저희가 도와드리겠습니다. 다음 정보가 필요합니다:

• 법인 이름
• 법인 설립 증명서
• 각서 및 정관
• 이사 목록
• 주주 목록
• 계정 관리 권한(비즈니스에 디렉터가 2명 이상인 경우)
• 계좌를 관리하는 사람 및 각 이사 및 주주의 여권 및 공과금 청구서/은행 명세서(비즈니스에 1인 이상 있는 경우)
• 사업장 주소가 포함된 공과금 청구서/은행 명세서
• 부의 출처 문서

가입 과정에서 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

거주 국가의 법률에 따라 다릅니다. 세금 납부 의무가 있는지에 대해 전문가에게 조언을 받으세요.

약관에 따라 고객당 하나의 계정만 허용되며, 원하는 통화(법정화폐 또는 암호화폐)로 개설할 수 있습니다. 다른 통화로 거래하고 싶은 경우 프로필에 여러 개의 암호화폐 계정을 추가할 수 있습니다.

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해당 작업은 자기 제외 페이지에서 할 수 있습니다.

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EU 또는 영국에 거주하고 계신다면, 라이브 채팅으로 연락하시면 저희가 도와드리겠습니다.

다른 국가에 거주하고 계신다면, 자제 페이지에서 제한을 조정하거나 제거하실 수 있습니다. 제한을 변경할 수 없는 경우, 라이브 채팅으로 알려주세요.

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이메일 주소와 비밀번호로 로그인하여 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 만약 계정을 활성화할 수 없다면, 라이브 채팅으로 저희에게 연락해 주시면 도움을 드리겠습니다.

시스템 또는 웹사이트 유지보수가 진행 중인지 확인하려면 상태 페이지를 확인하세요.

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