আমাদের নীতি

আমরা আমাদের ক্যাশিয়ার সিস্টেমগুলিকে যতটা সম্ভব নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য ডিজাইন করবো, আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতার সাথে এবং অবিলম্বে করবো।

আমরা আমাদের গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য সিস্টেম সরবরাহ করার লক্ষ্য রাখি যার উচ্চ আপটাইম এবং কম বিলম্ব রয়েছে এমনকি কম গতির মোবাইল ডেটা নেটওয়ার্কগুলিতেও। আমরা সমস্ত প্রধান ডেস্কটপ এবং মোবাইল ডিভাইসের জন্য ভাল সুরক্ষা এবং ক্রস-ডিভাইস সামঞ্জস্য সরবরাহ করি

আমরা চ্যাটের অনুরোধ করা যে কোনও গ্রাহকের জন্য এজেন্টদের উপলব্ধ করতে 24/7 লাইভ চ্যাট পরিষেবা সরবরাহ করার চেষ্টা করব। এজেন্টদের পরিষেবা সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।

কোনও অভিযোগের ক্ষেত্রে, আমরা গতি এবং সততার সাথে সমস্যাটি সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

আমরা আমাদের সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবার জন্য মূল্য নির্ধারণে প্রতিযোগিতামূলক হতে লক্ষ্য করি।

আমরা সব ফি এবং চার্জ সম্পর্কে স্পষ্ট হবো।

যদি একজন গ্রাহক সম্ভাব্য লাভ বা ভারসাম্যের মোটামুটি অধিকারী হন এবং কোন জালিয়াতির উদ্বেগ না থাকে, তাহলে তাদের ইচ্ছামত সেই তহবিলগুলি উত্তোলনে সক্ষম হওয়া উচিত।

আমরা সমস্ত চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকব যাতে গ্রাহকরা অবহিত পছন্দ করতে পারেন

আমরা ট্রেডিংয়ের সাথে জড়িত সমস্ত ঝুঁকিগুলি সম্পর্কে স্বচ্ছ হব কারণ আমরা চাই আমাদের গ্রাহকরা তাদের ঝুঁকির ক্ষুধা অনুযায়ী সুনির্দিষ্ট পছন্দ করে নিন।

আমরা কীভাবে অর্থ উপার্জন করি সে সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ হব, যখন আমরা যখন ট্রেড প্রতিপক্ষ হই বা ব্রোকার হিসাবে কাজ করি তখন সহ।

আমাদের ডেমো ট্রেডিং অভিজ্ঞতা বাস্তব অর্থ ট্রেডয়ের প্রতিনিধিত্ব করবে, বিশেষত চুক্তির মূল্য এবং ট্রেডিং

আমরা বাজারের দিকনির্দেশনা বা কোনও নির্দিষ্ট ট্রেডের উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনও মতামত দেব না।

আমরা বোঝাব না যে ট্রেডিং কারও আর্থিক উদ্বেগের সমাধান করে বা নির্ভরযোগ্য আয় তৈরি করতে পারে। আমরা পরিষ্কার হব যে ট্রেডিং থেকে কোনও গ্যারান্টিযুক্ত বা ঝুঁকিমুক্ত রিটার্ন নেই।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করব এবং তাদের আর্থিক ক্ষমতার বাইরে ট্রেড করছেন এমন গ্রাহকদের চিহ্নিত করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়ন করব।

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করব।