- Deriv以客户为先的理念荣获全球外汇大奖“最佳客户服务”奖，恰逢其助力交易者25周年之际。
- 2024年是Deriv丰收的一年，今年早些时候荣获“最受信赖经纪商”、“2024年（拉美地区）最佳交易体验”和“最佳拉美地区经纪商”奖项。
塞浦路斯利马索尔，9月13日 - Deriv是一家全球知名的在线交易公司，拥有25年的信任、创新和服务传承，因其卓越的客户支持而荣获享有盛誉的全球外汇大奖“最佳客户服务”奖。
“最佳客户服务”奖恰逢Deriv 25周年之际，表彰公司对为客户提供无缝且支持性强的体验的坚定承诺，进一步彰显其致力于打造卓越交易环境的决心。
公司过去25年的成功基于以客户为中心的基础。Deriv提供独家教育资源、有竞争力的交易条件、用户友好的平台和创新产品。它还持续投资建设强大的客户支持，通过其知识库、帮助中心、在线聊天和WhatsApp服务，确保客户获得及时有效的支持。
Deriv联合首席执行官Rakshit Choudhary评论道：“我们的客户是我们一切工作的核心。这一认可反映了我们客户支持团队不懈的努力，他们在协助客户方面始终超越期望。值此Deriv 25周年之际，我们重申承诺，提供卓越的客户服务，赋能全球交易者。”
客户体验副总裁Jeyavarthini Vairakanan表示：“这一享有盛誉的认可验证了我们对创新的承诺，并加强了客户对我们的信任。这激励着我们继续突破边界，树立新的行业标准，并在一切工作中优先考虑客户满意度。”
Deriv的客户支持理念建立在诚信、响应迅速和专业知识之上。公司理解交易可能复杂，致力于使客户的交易旅程尽可能顺畅。无论是回答简单的问题还是解决更复杂的事项，Deriv的支持团队始终准备协助，并投资提供适合不同水平交易者的教育材料和电子书。