Поддержание стабильной торговой активности и предоставление четких описаний вашего торгового стиля могут помочь привлечь подписчиков.
Нет. Для входа и торговли на Deriv Trader PWA потребуется подключение к интернету.
Ваш способ оплаты появится на странице "Вывод средств" только после того, как Вы сделаете свой первый депозит. Если Вы внесли депозит и все еще не видите свой способ оплаты на экране "Вывод средств", это, скорее всего, потому, что способ оплаты, который Вы использовали для депозита, не может быть использован для вывода средств. В этом случае Вам может понадобиться использовать другой способ оплаты, который также поддерживает снятие средств. Свяжитесь с нами через онлайн-чат если вам нужна помощь.
У Вас будет доступ к отчетам, которые покажут количество просмотров, впечатлений, количество кликов, торговую активность клиентов и многое другое.
Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять немедленно, когда обнаружите непризнанные транзакции:
- Уведомите Deriv: Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через живой чат. Пожалуйста, подготовьте информацию о мошенническом аккаунте и доказательства/скриншоты, чтобы мы могли принять соответствующие меры как можно скорее. В зависимости от серьезности ситуации, мы можем временно заморозить или закрыть ваш аккаунт, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные транзакции.
- Смените пароль от Deriv: Смените пароль для вашего аккаунта немедленно. Используйте надежный, уникальный пароль, который можно создать с помощью инструментов управления паролями. Если вы используете этот же пароль для других аккаунтов, обязательно измените их тоже.
- Мониторьте свои аккаунты: Внимательно следите за своими аккаунтами на предмет подозрительной активности. Это включает в себя проверку на несанкционированные транзакции, изменения настроек аккаунта или новые попытки входа в систему.
Это происходит из-за спреда, который представляет собой разницу между ценами "бид" и "аск". Ваши позиции начнут приносить прибыль, когда рынок будет двигаться в Вашу пользу.
Нет, Вы не можете переводить средства между торговыми счетами в ЕС и за его пределами.
Если вы не видите опцию Установить (Android) или Добавить на главный экран (iOS), это может быть связано со следующими причинами:
- Вы используете неподдерживаемый браузер (используйте Chrome на Android или Safari на iOS).
- Ваш браузер устарел.
Если вы используете поддерживаемый браузер, но опция всё равно отсутствует:
- Закройте и заново откройте браузер.
- Перезагрузите страницу платформы.
Если опция всё ещё не появляется, обратитесь к нам через онлайн-чат для получения помощи.
Пожалуйста, генерируйте адрес на странице криптовалютного депозита всякий раз, когда Вы хотите сделать депозит. Всегда используйте свежесгенерированный адрес для обеспечения точности.
Наши профили в социальных сетях находятся внизу нашего сайта и электронных писем. У Deriv есть только один официальный аккаунт на каждой платформе социальных сетей.
- Facebook: https://www.facebook.com/derivdotcom
- Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/
- Twitter/X: https://twitter.com/derivdotcom/
- Youtube: https://www.youtube.com/@deriv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Да, это так. Вы можете создать безсвоповый аккаунт Deriv MT5 в Trader’s hub.
Вы можете сделать это на странице Самоисключение.
Вы можете использовать любой кошелек для внесения депозита, если он поддерживает сеть, которую мы используем.
Вы не можете повторно активировать свой счет Deriv MT5. Вместо этого вы можете создать новый на вашей панели управления Deriv MT5 dashboard.
Если вы живете в ЕС или Великобритании, свяжитесь с нами через онлайн-чат, и мы поможем вам.
Если вы живете в любой другой стране, вы можете настроить или убрать свои ограничения на странице Самоисключение. Если вам не удается изменить свои ограничения, сообщите нам через онлайн-чат.
Минимальный депозит для криптовалюты отсутствует. Минимальная сумма вывода не фиксирована, поэтому, пожалуйста, проверьте сумму на странице Вывод средств.
Нет, не можете. Для каждого актива существует фиксированная сумма по умолчанию. Кредитное плечо, примененное к вашему счету, можно найти на вашей Deriv MT5 панели инструментов.
Вы можете восстановить свой аккаунт, войдя в систему с помощью своего электронного адреса и пароля. Если вы не можете это сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат, и мы поможем вам дальше.
Нет. Переводы средств могут осуществляться только в пределах Ваших собственных счетов.
Если Вам нужен отчет о Ваших сделках на Deriv MT5, выполните следующие действия, чтобы загрузить отчет за 3 месяца:
1. Войдите в свой счет MT5 через настольное приложение.
2. Перейдите в раздел История.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Time, нажмите Report и выберите Open XML.
4. Ваша история Deriv MT5 будет загружена в виде XML-файла.
Если вам нужна выписка за более длительный период, свяжитесь с нами через live chat, и мы вам поможем.
Вы можете использовать свой демо-счет Deriv MT5 столько, сколько захотите. Однако если Ваша учетная запись неактивна в течение 30 дней, мы деактивируем ее автоматически. Вы всё ещё можете создать новый в Deriv MT5 dashboard.
Да, мы переведем Ваш баланс на Ваш счет Deriv до того, как Ваш счет Deriv MT5 будет деактивирован.
Нет, не можете, но Вы можете иметь несколько счетов Deriv MT5, в зависимости от юрисдикции.
Да, вы можете торговать микро парами форекс на Финансовом счете Deriv MT5.
Проверьте нашу страницу состояния, чтобы узнать, не проводится ли обслуживание системы или сайта.
Минимальный объем для микро пар форекс составляет 0.1 лота.
